Alla varor i min butik är handgjorda på beställning , vilket innebär att jag skapar varje plagg speciellt för dig.

Jag klipper, syr och färdigställer varje plagg själv för att säkerställa högsta kvalitet. På grund av denna personliga process – och beroende på tygtillgänglighet – kan det ta 1–3 veckor innan din beställning skickas.

Om du någonsin behöver något akut, tveka inte att kontakta mig så ska jag göra mitt bästa för att hjälpa till.

Ja! Vissa varor är redan tillverkade och tillgängliga för omedelbar leverans. Du hittar dessa varor under kategorin leveransklara .

När din beställning är klar och skickad beror leveranstiderna på posttjänsten:

Sverige: vanligtvis 2–5 arbetsdagar

EU: cirka 5–14 arbetsdagar

Observera: förseningar orsakade av posttjänsten ligger utanför min kontroll.

Alla använda tyger uppfyller Oeko-Tex Standard 100, GOTS och/eller är ekologiska. Observera därför följande när du sköter om dessa högkvalitativa material:

• Tvättas i 30°C
• Använd en skonsam cykel
• Blek inte
• Tvätta med liknande färger
• Torktumlas ej (lufttorkas för bästa resultat)
• Stryk på låg värme om det behövs (undvik tryck)
  

Rätt skötsel gör att dina kläder håller sig mjuka och håller längre.

Beroende på tygtillgänglighet kan jag eventuellt acceptera specialförfrågningar som:

• Längre ben eller ärmar
• Olika manschetter
• Specifika mätningar
  

Skicka ett meddelande så kollar jag gärna vad som är möjligt!

Ja. Du kan returnera köpta varor. Observera att returperioden är 14 dagar från mottagandet . Endast otvättade, oanvända varor med etiketter på och i originalförpackning accepteras.

Kunden ansvarar för returfrakten. Vänligen se till att du använder en försäkrad returförsändelse med spårning. Vid mottagandet kommer jag att inspektera din retur för att säkerställa att alla ovanstående villkor är uppfyllda och återbetala beloppet inom några dagar via den betalningsmetod du valde i kassan.

För att göra returen enklare för oss, vänligen skicka ett e-postmeddelande till hejcaluki@gmail.com och informera mig om orsaken till returen.

Om din vara anländer med ett problem, vänligen kontakta mig inom 7 dagar med ett foto.

Jag kommer att reparera, byta ut eller återbetala varan beroende på omständigheterna.

Alla produkter är handgjorda i min hemmastudio. Katter kan ibland vara i närheten , så även om jag är noga med att hålla alla produkter rena, vänligen observera att det kan finnas minimal exponering för djurhår.

Om du har allvarliga allergier är du välkommen att kontakta mig innan du beställer – jag diskuterar gärna alternativ.